mai 29, 2020 Par sexe2 0

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Peu après Explosé dans le monde des bureaux de poste COVID-19, Zoom a été interdit par une variété d’acteurs publics et privés, dont SpaceX et le gouvernement taïwanais. Les critiques soutiennent que sa stratégie de données, en particulier les mesures de confidentialité et de sécurité, n’était pas suffisamment robuste, mettant en danger en particulier les populations vulnérables, telles que les enfants. Le ministère de l’Éducation de New York, par exemple, a obligé les enseignants à passer à des plates-formes alternatives telles que Microsoft Teams.

Ce n’est pas un problème de Zoom spécifique . D’autres géants de la technologie, d’Alphabet, d’Apple à Facebook, ont lutté avec ces problèmes de données stratégiques, malgré la pratique d’armées d’avocats et d’ingénieurs de données, et les ont surmontés.

Pour contourner ce problème, les gestionnaires de données n’arrêtent pas d’identifier comment améliorer leurs fonctions génératrices de revenus avec les données, ce que l’ancien Chief Data Officer d’AIG (l’un de nos co-auteurs) appelle « offensant ».

« Stratégie de données. Les responsables de la protection des données protègent, combattent et responsabilisent leurs partenaires clés, tels que les utilisateurs et les employés, ou promeuvent une stratégie de données » défensive « . La violation et la défense des données sont essentielles pour les produits basés sur les données. données fiables.

Bien que ces problèmes de données s’appliquent à la plupart des organisations, les innovateurs hautement réglementés dans les secteurs à fort impact social (la «troisième vague») doivent accorder une attention particulière. Comme Steve Case et le Forum économique mondial l’articulent, la prochaine phase de l’innovation se concentrera sur les industries qui unissent le monde numérique au monde physique, influençant les aspects les plus intimes de nos vies. Par conséquent, les entreprises qui équilibrent l’intuition et la confiance, comme le prévoit le groupe Boston Consulting, seront les nouveaux gagnants.

En nous appuyant sur notre travail dans le monde public, des entreprises et des startups, nous identifions des «tueur de connaissances» – puis nous identifions l’alternative fiable. Alors que la stratégie de données fiables doit impliquer les utilisateurs finaux et d’autres groupes en dehors de l’entreprise, comme discuté ici, les leçons suivantes se concentrent sur les complexités du partenariat au sein des organisations, qui méritent toute l’attention.

Insight-killer # 1: « La stratégie de données n’ajoute pas de valeur à ma vie. »

Dès le début d’un projet de données, un leader fiable des données demande: « Qui sont nos partenaires et qu’est-ce qui les empêche d’atteindre leurs objectifs? » En d’autres termes: écoutez. Cette question peut aider à identifier les besoins non satisfaits de 46% des équipes technologiques et commerciales interrogées qui ont découvert que leurs ensembles de données ont peu de valeur à offrir.

Mettre cela en action est le leader des données d’une startup de santé IA hautement réglementée – Cognoa – qui a écouté les tensions entre ses fonctions de données défensives et offensives. Le chef de l’IA de Cognoa a identifié comment les lois sur les données de santé, telles que la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie, ont créé des frictions parmi ses principaux partenaires: les responsables de la conformité et les ingénieurs d’apprentissage automatique. Les responsables de la conformité devaient protéger la confidentialité des utilisateurs finaux tandis que les ingénieurs de données et d’apprentissage automatique souhaitaient un accès plus rapide aux données.

Pour atteindre ces objectifs multiformes, Cognoa a d’abord identifié sa solution en priorisant ses bases de données à haut risque. Il a ensuite connecté toutes ces bases de données en utilisant un seul niveau d’accès et de contrôle.

Cette refonte a satisfait ses responsables de la conformité car les ingénieurs de Cognoa ne pouvaient donc accéder qu’aux données de santé sur la base de règles politiques strictes éclairées par la réglementation des données de santé. En outre, comme ces règles peuvent être configurées et expliquées de manière transparente sans code, elles ont comblé les lacunes de communication entre vos données et vos rôles de conformité. Ses ingénieurs étaient également ravis car ils n’avaient plus à attendre longtemps pour recevoir des copies protégées par la vie privée.

Depuis que son leader des données a commencé par écouter les difficultés de ses deux partenaires clés, Cognoa a atteint des objectifs à la fois défensifs et offensifs.

Cependant, pour bien choisir, il est important de comprendre ce qui fait un bon site de dialogue sérieux. Le premier site de dialogue pour vous ne existera pas forcément le même que pour votre voisin, mais critères suivants sont valables pour la majorité des plateformes. Voici ce qui nous permet d’opter pour websites les plus qualitatifs