Découvrez étape par étape comment supprimer votre profil Asiandating.com et annuler votre abonnement
mars 13, 2020 Par sexe2 0

Découvrez étape par étape comment supprimer votre profil Asiandating.com et annuler votre abonnement

Découvrez étape par étape comment supprimer votre profil Asiandating.com et vous désinscrire

Vous vous êtes inscrit / enregistré sur AsianDating et maintenant vous voulez supprimer votre profil Asiandating.com ou bien annuler votre essai gratuit, nous avons ces instructions pour vous montrer comme ci-dessous. Nous vous montrons également comment contacter le support client en cas de problèmes de facturation ETC. Si vous devez vous désabonner des e-mails, nous avons également un didacticiel étape par étape qui vous montre exactement comment arrêter de recevoir des messages indésirables de leur part. Voici toutes les instructions détaillées.

Notez que:Ces instructions doivent être effectuées à l’aide d’un PC ou d’un ordinateur portable. Les indications peuvent ne pas fonctionner sur un téléphone mobile ou une tablette.

Comment supprimer votre compte / profil:

  1. Connectez-vous à Asiandating.com.

  2. Recherchez l’icône de la roue dentée située en haut à droite du site.

  3. Cliquez ensuite sur les paramètres de votre profil.

  4. Pour désactiver votre profil sur AsianDating.com, cliquez sur le lien (Asiandating.com/switchoff/reasons.cfm).

  5. Cliquez sur le lien gris « Supprimer mon compte » « êtes-vous sûr de vouloir supprimer votre compte », cliquez sur OK pour continuer.

  6. Veuillez fournir une raison pour désactiver votre compte.

  7. Cliquez ensuite sur Soumettre.

Contacter l’assistance pour les problèmes de facturation / désactiver votre abonnement mensuel:

  1. Vous pouvez annuler votre abonnement payant en cliquant ici,

  2. Cliquez sur « Non » à côté de « Renouveler automatiquement mon abonnement? », Puis sur le bouton « Enregistrer ».

  3. Il vous sera demandé de confirmer votre choix: cliquez sur « Désactiver le rechargement automatique ».

  4. Votre abonnement de renouvellement mensuel sera désactivé.

  5. Assurez-vous d’annuler votre abonnement au moins 48 heures avant de renouveler votre abonnement.

Comment se désinscrire de toutes les notifications par e-mail:

Si vous devez contacter le service client pour tout type de problème de paiement ou de facturation à partir de crédits achetés sur le site Web, utilisez l’e-mail ci-dessous.

  1. Connectez-vous à Asiandating.com.

  2. Recherchez l’icône d’engrenage située en haut à droite du site.

  3. Cliquez ensuite sur « Notifications ».

  4. Cliquez maintenant sur le cercle « Non » à côté de chaque notification par e-mail dont vous souhaitez vous désinscrire.

  5. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

  6. Cela vous évitera de recevoir des e-mails indésirables.

Comment contacter le support client:

  1. Vous pouvez contacter leurs représentants de service en utilisant leur formulaire en ligne: Asiandating.com/en/help/showhelprequest

  2. Envoyez-les par courriel à: [email protected]

  3. Vous pouvez les appeler à ce numéro de téléphone selon l’endroit où vous vivez dans le monde:
    Clients américains et canadiens: 011 61 7 55711181
    Clients britanniques / européens: 00 61 7 5571 1181
    Clients internationaux: +61 7 5571 1181
    Clients australiens: (07) 5571 1181
  4. Leur adresse est PO Box 9304 Gold Coast MC QLD 9726 Australie.

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